BOSCH Home Connect 全系列家电登台 未来考虑引进更完整线上服务 强调数据以最高级别加密方式传输资料

BOSCH目前支援Home Connect功能的全系列家电将相容Google Home、亚马逊Alexa智慧连网生态，支援透过Google Assistant、Alexa等数位助理服务连动，而虽然目前尚未与苹果HomeKit建立相容连接，但已经可以透过iOS平台app与Apple Watch连动，藉此接受讯息推播，或是透过网路连动简单功能操作。

去年下半年正式宣布在台推出Home Connect系列家电产品消息，但受到疫情变化影响，直到近期才有机会正式对外说明目前Home Connect系列家电产品在台发展规划的BOSCH，今日 (2/22)表示将在台湾市场推出全系列支援Home Connect功能的家电产品，其中包含洗碗机、烤箱、感应炉、咖啡机、排油烟机、冰箱、洗衣机，以及乾衣机在内8大产品线。

不过，相距2014年就宣布推出，甚至在2016年说明将建立自有物联网云端服务平台，更在2020年让旗下家电产品全面导入连网功能，BOSCH一直到2021年才宣布在台推出Home Connect系列家电产品，BOSCH Home Appliances台湾执行长暨董事总经理Dr. Florian Fuhl说明，主因在於各地区法规与服务模式均有不同，因此必须花费时间预先完成繁琐的前置作业，才能使Home Connect系列家电产品背後服务顺利运作。

Dr. Florian Fuhl表示，虽然总部在服务建置有其规划目标，但认为BOSCH全系列家电是在2020年才开始全面支援Home Connect功能，因此认为在2021年将Home Connect全系列家电引进台湾市场，其实并不会太晚。

▲透过Home Connect功能设计，让全系列家电纳入生活物联网使用范围

而针对支援Home Connect功能的全系列家电，目前已经在德国等市场提供线上服务与耗材直接订购服务，Dr. Florian Fuhl说明目前暂时还没有计画在台湾市场提供，主要先针对耗材使用情况提醒，或是让使用者确认家电功能如何使用，以及更方便寻求客服协助，但之後也会考虑与在地业者合作，让使用者能更方便透过app订购洗碗锭等耗材。

至於在Home Connect功能连网设计部分，目前台湾地区销售的Home Connect系列家电产品都是直接将数据传回德国境内数据中心存放，但强调是以最高级别加密方式传输资料，因此是在合乎台湾在地法令方式提供此项服务，同时也说明台湾市场数据跟其他市场的作法一样，都会个别分开存放，避免产生不必要争议。

▲强调所有数据是以最高级别安全原则传输

另外，Dr. Florian Fuhl也说明在洗碗机产品开始导入110V电压设计规格之後，接下来引进台湾市场的家电产品也会尽量以110V规格设计，同时更强调本身确保充足元件库存，因此不会因为特定元件短缺等因素影响交货时间。

目前支援Home Connect功能的全系列家电将相容Google Home、亚马逊Alexa智慧连网生态，支援透过Google Assistant、Alexa等数位助理服务连动，而虽然目前尚未与苹果HomeKit建立相容连接，但已经可以透过iOS平台app与Apple Watch连动，藉此接受讯息推播，或是透过网路连动简单功能操作。

▲透过app与连网家电连动，并且进行远距操作，或是确认特定功能，同时也能确认家电耗材使用状况

此次引进台湾市场的Home Connect系列家电产品，分别包含洗碗机、烤箱、感应炉、咖啡机、排油烟机、冰箱、洗衣机，以及乾衣机在内8大产品线，可让使用者透过app远端遥控，并且确认家电运作状况，或是查询耗材使用状况，例如可感应炉火力建议，或是配合烤箱智慧食谱调理家常料理或派对餐点，同时也能以程式最佳化让家电以省时、有效率形式运作。

▲BOSCHHome Connect全系列家电产品 ▲BOSCH全自动咖啡机可透过Home Connect介面选择适当温度、水量及奶量等，调配专属自己的特色咖啡；BOSCH烤箱则可藉由Home Connect App远端进行预热，更有效率运用时间，开启食谱功能，跟着备料步骤准备食材置於烤箱中，接下来只需要一键就能将食谱中的烤温及时间传送至烤箱 ▲BOSCH洗碗机透过App中的「Easy Start」功能，快速设定合适的洗涤程序，从挑选「餐具类型」、「清洁偏好」到点击「推荐行程」，三个步骤即可启动洗程，简单易懂的介面、行程完成提醒通知、洗剂短缺警示及错误报告都能一目了然方便操作 ▲BOSCH洗衣机透过Home Connect App，将衣物放置洗衣机中，开启「Easy Start」功能，跟着引导从「衣物类型」、「材质特性」、「脏污程度」及「洗涤偏好」，系统就能推荐最合适的洗涤程序，从水温、水量、洗剂量都能精准控制，大大提升衣物寿命