Synology 2019 - 横跨储存、网通、云端及备份的年度产品大会

随着科技快速向上发展，使用者对於储存空间的需求也越来越庞大，身为储存空间领导品牌的 Synology 今年特别邀请瘾科技参加9/29举办的年度产品大会，接下来采访编辑小恺将以使用Synology产品近五年的使用者角度出发，带大家一同回顾今年盛大的活动内容。

▲今年的年会於W HOTEL 8F举办，活动当天自上午9点开始即陆续有大量的用户报到进场。

 

今年已经是 Synology 第 17 年举办使用者年度大会了，过去内部都是专注於产品创新，但是随着客户需求及要求都越来越高，Synology 也将开始着重於「稳定」、「安全」以及「服务」方面的强化，过去几年，Synology 不断扩充服务人员以及系统的力量，希望透过 AI 技术与专业客服支援团队让客户的问题能更加快速被解决。今年 10 月群晖科技也即将推出 Synology Premium Service ，希望能够透过预测来提前预防用户会发生的任何问题。接下来就快来看看小恺这次参加 Synology 2019 的所见所闻吧：

▲开场是由群晖科技CEO 吕青鸿向与会来宾公布品牌近年创下的佳绩及未来展望。

 

Synology 未来着重市场重点：因应市场及需求改变，加强支援相关服务

Synology 在活动一开始就向广大的消费者明确表达了接下来的整体市场布局，分别是「储存」、「网通」、「云端」及「备份」，而这四大方向也是接下来会大量需求的要点，同时也是因应未来的庞大需求！

 

Synology 2019 产品相关新资讯：DSM 升级 7.0 ，系统将获得整体完整优化及新增功能

在讲完整体发展布局之後，接着就是开始向与会者传达年度产品资讯了，随着新的年度到来，Synology NAS 的灵魂精华 DiskStation Manager 也将升级到 DSM 7.0 。

DSM 7.0 将采用全新的介面设计，透过扁平化、透明化、圆角化设计，让系统看起来更加简洁明亮。经过当天的实际体验，我发现系统除了看起来更有一致性之外，整体运作的速度也明显有变快许多，这对於已经是 Synology NAS 五年使用者的小恺来说，这样的改变是非常令人引颈期盼的！这边我也问到 7.0 版本预计会是在 2019 年第一季上线，使用者们还需要稍等一会罗！而 DSM 7.0 也新增了大量且多元的引导式设计，透过互动操作反馈让使用者的操作体验更加舒适，系统也将会让使用者更快掌握资讯重点、让问题可以更快被解决。

记住帐号及密码对於需要管理大量帐户的人来说是一件非常头疼的事情，而「化繁为简」就是 DSM 7.0 即将迎来的最大改变，使用者可以透过一组网址就登入所有应用程式，若是真的不幸忘记密码也没关系，透过 APP 及 QR Code 一样可以登入任何服务，这项改变无庸置疑是一大福音！未来想要安装 Synology NAS 也不用担心没相关知识会无法顺利安装了，透过 DS Finder 即可在极短时间内完成 DSM 设定。

不管是手机或是相机都比以前还要普及，所以现代人对於相片的需求可以说是越来越高，也因为如此，Synology 的 Moments 智慧照片管理套件在推出之後就获得广大消费者的好评。

目前 Moments 提供强大的 AI 智慧分类功能，未来将加入更强的相片自动校正，包含调整相片颜色、角度等功能，能将照片调整到最自然、最真实的状态，让未来存下的记忆可以不再失真。且未来也将支援 iOS Live Photo 功能，让使用者可以存下最有趣的生动画面。

语音助理这种东西我认为是使用者越懒惰，市场估值就会越高昂！根据资料显示， 2023 年全球语音助理市场将高达 78 亿美金(约 2400 亿新台币)，商机如此庞大的同时， Synology 当然也会扩大对智慧语音的支援罗~目前Synology已经导入Amazon Alexa，接下来会陆续扩大支援SIRI、Google Assistant 、天猫精灵等等，往後也一定会有更多品牌会在产品用上智慧语音助理！支援的机器越来越多，使用者就可以通通动口不动手，用平常跟人对谈或是指令的方式一样，用讲话的方式请机器帮忙做事情。

▲Synology目前已导入Amazon Alexa语音助理，可以透过声控轻松对设备进行遥控。

 

RAID 快速重建是 Synology 正在申请独家专利的资料快速修复技术，快速重建可以只针对硬碟上有储存资料的地方进行重建，产品经理 Erica 在现场的简报表示：「在使用3颗4TB硬碟建立RAID 5，使用量为40%的情况下，透过一般方式重建需要 8 小时，而透过快速重建功能只需要 3 小时，足足节省了超过一半的时间」，目前群晖也正在申请此技术的专利，不得不说这对於资料及时间就是金钱的人来说是相当梦寐以求的功能呀！

PS.每台机器的重建时间不一定，可能会随着资料多寡而有所变动。

 

知识小百科： RAID 是一种可以让多颗硬碟共同组成一个储存空间的技术，假设我插入了两颗 2TB 的硬碟，理论上应该总空间会是 4TB 对吧？但一旦用了 RAID 技术，真正可被用来储存的空间就会只有 2TB ( 4TB 的一半)，而剩下的 2TB 就会被系统用来把资料再多备份一份，以便在未来有其中一颗硬碟忽然坏掉的时候可以把资料还原回来。简单而言，这样的技术就是系统自动帮你用一半的空间来当作保险！不过以往若是想要重建资料都需要耗费大量的时间，而即将登场的 RAID 快速重建技术就可以大量缩短作业时间。

未来 DSM 系统也将提供更直觉化的硬碟损坏预测功能，系统透过大数据的学习，优化整个模型，让使用者可以很轻松的透过图表来知道硬碟现在的健康状况，如果有看到高风险出现，即可马上安排接下来的应急措施，以预防更严重的档案损害发生。

全新的硬碟替换技术让使用者只要将新硬碟插入空插槽(或透过 global hot spare )，系统就会将资料直接移转到新的硬碟，如此一来硬碟的储存空间就不会降级，不用担心因更换硬碟而发生任何问题。

综合上述就是这次 Synology 主推的「储存空间零风险控管术」，透过最强防护(硬碟替换、损坏侦测)、快速回防(快速重建)让使用者可以享受到更不用忧心的优质档案储存服务。

 

高效率的一体机资料中心与完善的售後服务：Active Backup Suite & Synology Premium Service

资料在哪、Active Backup Suite 服务就在哪里，官方很有气势的表示这项服务历时半年的封测，广受企业客户肯定！不管是存在云端或是本地机器内的资料都可以透过免费的 Active Backup Suite 服务进行完整的备份，完全不用担心费用或是任何平台连线上的问题。

比较引人注目的是，这个独特的技术可以让被备份的资料进行大瘦身，举例来说，台湾资生堂的备份资料就从 66 TB 被瘦身到 17 TB ，效果非常显着。我们都知道任何 NAS 储存空间都是一笔成本支出，若是可以多塞一点东西当然也能再多省下一些成本。而这边也要再次强调，这次Active Backup Suite 这个服务是完全免费的，只要机器可以支援，这套商用备份软体任何人都可以用！

这对於有开公司的人来说是非常棒的功能，如此一来，除了可以轻松管理、备份所有公务电脑的资料之外，更能将所有资料进行瘦身，空出更多空间来进行之後的备份动作。

不得不说，这功能真的很吸引同时身为公司资讯管理者及个人文字影音创作者的我(对...我现在大概就是斜到不能再更斜的超级斜杠少年)，Active Backup Suite 服务让我可以不用一直烦恼庞大资料备份的问题，不管是公司也好或是我个人也好，Active Backup Suite 确实能够成为我最坚强的後盾！

除了超强的备份功能之外，今年 10 月 Synology Premium Service 也将上线，群晖科技透过Synology Proactive Care 提供主动式的预警功能，当系统侦测到高风险的情形就会主动通知客户，进而提供相关售後服务，提供用户专属的技术支援，最快 2 小时回应用户的需求、 24 小时内提供备用机器让用户可以不要中断备份防护太久，如果有需要的话也会提供现场快速检测服务，让工程师直接到现场了解机器状况，进而马上解决问题。

 

从虚到实，利用科技的力量辅助繁复的工作：Surveillance Station 8.2 智慧监控系统

Surveillance Station 8.2 将提供使用者一套完整的智慧监控系统，强大的深度影像分析(DVA)会让画面的资讯更加清晰，进而降低误判机率和判读的时间。透过锁定主要目标，可以从监视画面里面更快找到想要寻找的目标！目前这套系统可以认出特定物件(如人、车、猫、狗)加以警示或排除，未来说不定有机会新增更多可侦测的对象，哪天就能用来协助警方破除案件罗！

而透过人流技术後台系统还可以看到人数统计等资料数据，只要将摄影机架设好就能进行人数统计，非常适合用在取得大数据资料。

图片说明（左上：可明确辨识出所有物件、右上：有异物进入画面後，会影响辨识结果）

 

完整物联方案不仅方便，更要提供至高的网路安全：全新 Mesh 网路及 Safe Access 功能

今年 10 月 Synology 全新的 Mesh 路由器 MR2200ac 即将正式上市，让使用者快速随需扩建无线网路涵盖范围，而 RT2600ac 的用户也可以用 RT2600ac 当作 Mesh 主机，另外购置 MR2200ac 即可扩大网路环境。

此外，Synology 路由器搭载的系统 Synology Router Manager (SRM) 1.2 也将同步上线，提供更安全且智慧的网路管理功能。

SRM 1.2 加入了全新套件 Safe Access 提供主动式保护上网安全，透过扫描数以万计的网址内容，进而避免电脑及资料受到恶意网站威胁。管理者可以透过後台看到所有使用者的使用状况，也可以过滤上网内容(禁止访问特定网站)、限制网路使用时间及用量，藉此来限制他人的使用权限。关於上线时间，Safe Access 将会跟着 SRM 1.2 更新时一起推出，届时所有使用者均可以得到更加安全的上网空间，官方在最後也很荣幸的表示这将会在 10 中以前与消费者见面~(欢呼)。

 

更有效率的网路管理： VLAN 网段区隔功能与应用程式防火墙

以往若是想要将不同的使用者做分组就必须要透过连线不同的机器才能达成，但未来若是直接使用 VLAN 功能就可以不用如此大费周章了！透过机器背後不同的 LAN 就能做到分组，想要给予不同群组不同的权限当然也就更加轻松简单罗！

PS.这个功能并不会随着 10 月上线的 SRM 1.2 一起上线，要等下一版的 SRM 才会新增。

对於老板而言，当然不希望员工在上班时间上网看 YouTube 或是进行任何娱乐活动，因为这样会大幅度降低工作效率及影响完成进度！未来老板只要指令管理者设定应用程式防火墙，将封锁条件设定好就能直接阻止这些机器连上被指定的网页，是个又快又有效的企业内控方案。

▲Synology也准备相当多的奖项於活动现场抽出。

 

轻松在家建构便利的 Mesh 无线网路系统以及安全的网路

群晖科技 Synology 虽然贵为储存工具大厂，但因为 NAS 及相关服务还是要透过网路进行传输，品质或是效率也都至关重要，所以 Synology 也不得不涉略到网通这领域之中。不过正因为有这些需求，所以群晖科技对这些产品都格外用心！不管是硬体或是软体都有达到一定程度的高水准，为的就是要给使用者最好的体验！

Synology MR2200ac 除了可以透过 Mesh 串联，每一台机器都还配有两个网路孔可以使用，即便是放在讯号不好接续的地方也没关系，算是相对比较有弹性的设计！

Mesh 无线网路系统最大的优点就是可以大幅增加网路涵盖的领域，环境坪数再大都不用担心。像小恺家就是只有装一组 Mesh 分享器，不用再多装其他无线网路分享器就能让所有空间都有网路可以用，超方便！

即将在台湾登场的Synology MR2200ac 支援单一 SSID 涵盖所有空间、 IEEE 802.11 k/v/r 无缝漫游，对於居住坪数较大的家庭、独栋透天厝或是中小型的办公空间都非常适合使用，不用再因为在室内各区移动而断网或是切换SSID，且若是布建的网路环境中有一台节点发生问题或是故障时，底下所连接的节点将可以自动找寻网路中的连线讯号自我修复，基本上就是方便好管理，又能提供使用者绝佳的无缝上网体验！

建置网路系统除了要方便好管理之外，当然也要用得安全才能称得上 100 分！透过新推出的Wi-Fi Connect套件，可以清楚知道目前在无线网路环境当中有多少存取点、连线装置，甚至是各频带的上传/下载速率。搭配另一款全新套件Safe Access还可以进一步管理家中成员使用网路的时间、时数或是阻挡特定连结、限制网页浏览等等，保护家人使用网路的安全。LiveCam及DS Cam套件则可以摆脱实体网路线的限制，或是透过家中淘汰的智慧型手机取代昂贵的IP Camera，让即时影像监控不再遥不可及。

 

以上大致为官方於年会所展示的全部内容，经过今天 Synology 将所有实体产品以及软体产品都完整示范公开出来，我认为 Synology 真的是一间虚实兼顾的好公司呀！不仅提供好的硬体产品，更有在软体方面好好照顾消费者！看完今天整场的说明之後，小恺对如此强大又如此便利的 Synology MR2200ac 兴趣大增，只能说是相见恨晚啊...

▲活动接近尾声时Synology也利用kahoot!举办Q&A小游戏与来宾互动，但现场网路讯号有点不稳害小恺分数好低阿QQ

 

完美消化各种需求的用户： 场外 Synology 产品与实际运用展示

群晖科技在会议场地外摆放了各系列的新品给消费者认识，墙上有关於产品的介绍，现场也有许多官方的专业人员在解说产品特色，让有兴趣的人可以抢先了解接下来会有什麽产品上市，当然为的就是要让你在产品刚上市的时候就掏出钱包买回家罗~(笑)

不得不说 Synology 的产品链相当成熟与紮实，从家用到商用都有产品，小恺五年前为了储存大量的家庭旅游照片，第一台入手的 NAS 就是比较低阶一点的 Synology DS214se ，而近期为了公司及我个人的 Youtuber 之路又再多买了一台比较高阶一点的 DS718+ ，总而言之就是我的储存空间几乎都已经是 Synology NAS了！

▲会场外针对不同使用情境准备了各式产品及系统让来宾操作体验。

 

现场实际应用展示：MR2200ac 与 Safe Access

在场外展示区官方也有将串联好的 MR2200ac 及 RT2600ac 展示出来。

来这场活动除了听官方产品经理解说，同时也能亲手操作到刚刚在台上有出现的东西(如画面中的 Safe Access )，算是还蛮不错的！我认为这样的作法很好，有种「直接让你亲自体验我的产品到底多好用」的感觉，大幅度拉近产品与使用者的距离！

 

现场实际应用展示：Surveillance Station 8.2 智慧监控系统

由於 Surveillance Station 8.2 智慧监控系统是属於比较可以立即看到效果的东西，所以在场外也能看到这套系统的成效如何。个人真心觉得这套系统怎麽不早点出来呢？这样我就不用为了公司要用的监视系统而烦恼这麽久啦！像是画面上展示的就是 Surveillance Station 8.2 最新的 LiveCam 套件，可以把旧手机变成网路摄影机，如果家中有已经没在用的旧手机或是最近想换 iPhone Xs 的朋友，就可以拿旧 iPhone 来当摄影机啦～

未来只要是镜头还能用的手机或是平板都能拿来当作监视器，除了不用耗费大量的时间在安装镜头，有了这个功能基本上就是拿到哪、录到哪，完全没有场域或是安装上的限制。

将 Live Cam 和 DS cam 搭配使用就能随录随看，然而 NAS 也会将这样的画面存起来，换句话说就是一个打破所有传统监视器麻烦之处的创新服务！

这是小恺第一次参加 Synology 年度大会，也着实见识到这个品牌对於消费者的用心了！不惜重金租用大型场地我想是有值得的！不仅可以让消费者直接接收 Synology 想传达的东西，更可以到展示区亲身体验一下产品，对官方与消费者来说应该可以说是双赢了吧！

▲还有可以赢得小礼物的互动游戏，以及专人於现场提供谘询服务的诊疗所。

 

而除了 Synology 之外，两大硬碟领导品牌 WD 和 SEAGATE 也有到场展示目前主打的产品，让消费者在了解完 NAS 之後也能认识有什麽好硬碟可以带回家储存资料！

监视器部分则是和 FOSCAM 合作，该品牌也带了不少自家的产品来现场介绍给消费者认识。

比较有趣的是...小恺第一次遇到出门工作还强运中奖的，不过我比较想抽中 NAS 啊QQ

 

Synology 2019 参加心得

一个品牌若是可以做到倾听用户心声，并且将这些回馈转化为产品的改变，那我想这应该就距离成功不远了！至少我使用到目前为止，群晖科技都还让我蛮满意的，不管是品牌经营或是产品开发都很出色，是个值得介绍给他人认识的品牌！

小恺这次参加 Synology 2019 算是蛮大开眼界的，因为这是我第一次参加这种超大型的使用者活动(超级用户大拜拜)！说实话，成为用户至今差不多五年，可能是因为没有订阅到EDM的关系，过去从未收过任何关於使用者大会的消息，这次要不是因为工作邀约的关系，不然以往我也完全不会想参加这种各种人挤人的超大型活动就是了~(笑)

我个人对於  Synology 这个品牌的印象不错，他们的产品有很稳定的表现，可以让我很放心把资料存在他们家的产品里！真心期待未来这些日子能有更多好用的功能及产品上线，让我们可以享有更优质的服务~也期待能和 Synology 共创更多的美好未来罗^^